Steam トラブルシューティング

自作PCでのゲームプレイについて

自作PCについてはサポート対象外となります。

 Steamを含むPCゲームご利用時に自作機や改造機をご使用されている場合、パーツ同士の組み合わせなどで予期せぬ問題が起こる事例がございます。

 弊社側でお客様の動作環境を正確に把握することが困難となり、調査が不可能となりますため動作保証外とさせていただいております。

 Steamストアを介さないMOD等のゲームプログラム、改造プログラムを使用されている場合はサポート対象外となります。

 なお、メーカー保証のあるBTOパソコンは、自作機には該当いたしません。